三普内业检测工作经验分享
编者按:内业检测是土壤普查样品检测的关键环节。没有高效准确的内业检测数据,就无法及时形成高质量的普查成果。江苏省始终高度重视土壤普查内业检测的质量和效率,截至目前,江苏省内业检测进度已达97.2%,内业检测工作已进入扫尾阶段。在这个过程中,一些组织有力的检测单位相继涌现,编者整理了承担本省最大任务量的谱尼测试集团江苏有限公司提供的经验分享材料,供各单位参考借鉴。
2024年7月,谱尼公司顺利完成了江苏省全国第三次土壤普查检测工作。回顾从申报准备到项目推进的整个过程,实验室全体员工在经历争执、困惑、欢笑与磨练的同时,也走过了一段难忘的三普之路。在此,我公司将期间的工作经验进行了梳理和总结,与大家分享:
一、工作组织:团结协作,共克艰难
在三普工作启动前,我公司已具备丰富的大型项目工作经验,如环保部重点行业企业用地调查、典型行业企业用地调查、安徽某县大批量农用土壤调查的采样和检测工作等。然而,当面对1.2万个土壤样品时,我们仍感受到巨大挑战。我们意识到组织好工作是持续推进的关键,我们在摸索中逐步开展了以下工作。
(一)争取领导支持:我们对工作进行了多次梳理,将困难和问题及时汇报给分管副总裁。在副总裁的牵头下,集团和江苏公司给予了大力支持。
(二)招聘合适人员:在人事部门的积极配合下,我们为理化和无机实验室招聘了合适的技术人员。
(三)确定协调人员方式:为确保实验人员的稳定性和工作质量的保障,我们采用了科室主管领任务的方式,如将阳离子交换量项目交给液相主管负责,将碱性交换性盐基总量交给有机主管来完成,由他们自主安排室内人员。通过这种安排方式,我们顺利地解决了机械组成、阳离子交换量、交换性盐基、水稳性大团聚体四个项目。同时,为确保工作质量,我们安排了所有参与三普工作的人员参加技术培训,并均取得上岗证。
(四)应对组织问题:2024年春节前,我们在检测分析安排上遇到一些问题。主要问题和最终解决方法如下:
1、报送数据时,我们发现有的项目分析了第1批,有的分析了第5批,导致没有一批完整的数据可以报送。为此,我们强制停止了所有在分析的批次,专门开辟了样品存放区域,每周指定10-20批样品进行分析,周五汇总数据,周末进行报送。
2、10目样品涉及的分析项目多,各实验室都在排队等同一批样品称量,无形中浪费了宝贵时间。为解决这一问题,我们安排样品室在细磨的过程中采用四分法将10目样品分成两份,分别供无机实验室和理化实验室使用。
二、技术保障:创新驱动,效率提升
检测技术的提升是不断学习、实验、总结、改进和验证的循环过程。我们要求三普检测的技术骨干必须具备发现和解决问题的能力。为培养这一能力,我们从2023年开始就不断梳理和总结三普的检测项目。
(一)项目拆解与技术练兵:我们将三普涉及的所有检测项目按分析步骤进行拆解,主管根据以往分析经验列出每一步的难点和注意事项(下图为理化和无机项目分解的截图)。随后,公司开展了多次技术练兵,如2023年承担检测项目类似三普的农业用地检测任务,较好的解决了分析准确性的问题。
(二)严格贯彻质量控制规范:认真学习贯彻三普办印发的《第三次全国土壤普查全程质量控制技术规范(修订版)》。严格明确质控要求,以质量部牵头,对员工开展多轮的培训和考核。质量部独立于检测分析工作之外开展监督工作。定期抽查仪器使用记录、检定校准、试剂验收等工作。发现问题第一时间通报技术负责人,由技术负责人组织整改。
(三)设备创新:在确保工作质量的前提下,,我们对基础设备进行了适度创新,大幅度提高了产能。例如:
1、水浴锅改造:将现有的6孔水浴锅改造成12孔,避免空间浪费,实现了水浴锅的产能翻倍。
2、自动加液装置:剖面项目碳酸钙使用的气量计,每个样品分析后加气量计用水步骤麻烦,浪费较多时间,为此我们设计了自动加液的装置,大幅度提高了分析效率。该设计正在申报发明专利。
三、技术指导与后勤保障:专家支持,后勤助力
在技术指导方面,江苏省三普办成立了以省质控实验室为基础的技术指导团队,深入实验室基层开展技术帮扶工作。我们认真梳理分析过程中遇到的实际困难,并逐条请教省级专家,取得了显著效果效果。例如中国科学院南京土壤研究所的王如海老师指导了剖面样品全硅的前处理。省农科院李优琴老师帮助我们选择更优材质的制样工具;省农科院吕康老师在数据审核、有效态样品分析方面提供了宝贵经验。
在项目推进的过程中,省三普办的领导多次亲临我司,询问分析过程中遇到的困难,并为三普工作的组织及进度安排提供了宝贵经验。
在后勤保障方面,公司通过梳理设备、耗材、人员缺口,争取行政和人事的最大支持,确保项目的后勤需求得到及时满足。公司安排行政晚上为加班人员订餐,缓解工作压力,同时在绩效方面,公司也向三普工作人员进行了最大的倾斜,体现了公司对员工的关怀和支持。
四、信息畅通与团结合作:无碍沟通,团结一心
信息畅通是所有工作顺利开展的保障,对此我们的工作思路如下:
(一)制定工作进度表:安排负责人每天梳理工作进度,技术负责人每天检查进度完成情况,发现问题立即解决。
(二)鼓励员工反馈:我们鼓励员工反馈检测过程中遇到的困难,并确保反馈反馈的问题能得到及时解决或答复。在三普检测过程中实验员反馈了很多问题,比如试剂缺货、标准品采购进度、房间温度难控制等,都得到了很好的解决。在这个过程中逐步建立了信任关系。
(三)确保信息传达:各种技术文件和答疑都传达到具体分析的人员,同时确保实验员真正理解相关内容。
(四)强化面对面交流:面对面的交流优于电话沟通或群发消息。我们认为言传身教效果最佳,因此需要沟通时,通常会直接到实验室当面沟通。
(五)养成例会的习惯:定期召开例会,要求主管在每次例会上反馈内容。通过及时收集相应的信息,提高沟通效率。
管理层承受的压力是最大的,能化解压力并找到解决途径对维持团队稳定非常重要。具体表现在以下几个方面:
(一)避免将过度压力传导给员工,让员工专注于本职工作。
(二)制定并遵循计划,避免随意变更,防止员工感到混乱,影响工作。
(三)与员工共进退,通过共同加班增强员工信任感。
(四)实事求是,不懂就问。我们以问题为导向,以解决问题为最终目的。不追责,但杜绝重复犯错。
(五)坚决剔除团队中不和谐因素,即使会对工作造成影响,也绝不姑息。
(六)团队协作是完成工作的关键,三普绝不是一个人能完成的,只有团队成员目标一致、团结一心才能顺利完成。在初期的飞行检查结果不理想后,几位主管下班后“约谈”了两位技术负责人。上楼时,我们以为这个团队要散了,但主管们的第一句话是“胡老师、吴老师,咱们三普工作还得好好计划一下啊!”从那时起,我们坚信三普工作一定能顺利完成。
结语
土壤普查是一项重要的国情国力调查,对于保障国家粮食安全具有重要意义。感谢三普对我们的锻炼,在这次土壤普查检测工作中,每一位员工都发挥了重要的作用。我们收获了成果,磨炼了意志,取得了进步,公司将继续努力,争取继续为江苏乃至全国的土壤保护和环境监测工作做出更大的贡献,并期待在未来的工作中继续发挥团队的力量,创造更多辉煌!
原文链接:http://nynct.jiangsu.gov.cn/art/2024/8/19/art_12216_11328534.html
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