我为群众办实事:助力办理残疾证 真帮实助暖人心
近日,聊城市农业农村发展服务中心“民情书记”服务队派专人帮助彩虹社区王屯村困难老党员邓留长办理残疾证,用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。
在遍访群众工作中,服务队了解到邓留长因脑血栓致身体左半部瘫痪多年,生活不能自理,靠老伴和儿女照顾,每月医药费几百元,因儿女也没有正式工作,生活负担重。为解决他们的经济负担,服务队多方打听国家帮扶政策,了解到因病致生活不能自理的可以办理残疾证,于是第一时间将这个好消息告诉了邓留长家人,专程领取了《残疾人证申请表》和办理残疾证流程送到老人家中,并帮助他们填写好表格。在接下来的遍访工作中,服务队始终跟踪了解办理进展,因各种原因,临近春节,邓留长的残疾证还没有办理,服务队看在眼里,急在心里,为帮助老人尽早享受到国家的优惠政策,服务队派专人联系东昌府区残联和东昌府区人民医院,为邓留长开放了绿色通道,用最短的时间为其进行残疾鉴定。为了不影响老人身体健康和休息,做完鉴定后立即让其先回家,由服务队队员到医院和残联办理其他手续。领到残疾证后,服务队又第一时间帮助其办理残疾护理补贴领取手续。
除了帮忙办理残疾证和领取护理补贴,去年,服务队了解到邓留长一直没有享受慢性病报销政策,还积极向有关部门咨询了申请慢性病的流程,并帮助他们办理申请了慢性病。邓留长家人非常感动,对服务队一直以来的热心服务深表谢意。
民情书记服务队对邓留长的持续帮扶措施,是市农服中心推进三遍访常态化长效化、践行“我为群众办实事”的一个缩影。服务队在遍访过程中,不断丰富工作内容,及时了解群众所需所盼,重点关注困难群体生活状况,坚持常态化帮扶不松懈,做到以“长效”促“实效”,持续为群众纾难解困,赢得了群众的好评。
原文链接:http://nyncj.liaocheng.gov.cn/xwzx_12480/djgh/202201/t20220126_3849044.html
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