心系群众抓服务 求真务实促发展——宝应县夏集镇畜牧兽医站

对照省、市、县农委争创 “群众满意的窗口服务单位”实施方案，夏集镇畜牧兽医站立足于“农民致富我服务、农民维权我帮助”活动的开展，进一步改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，切实做到惠农政策落实到位、技术指导服务到田、依法护农责任到岗、干部挂钩联系到点，充分发挥了党组织和党员的示范引领作用，扎扎实实为农民办实事、做好事。

一是强化思想建设。该站每月开展集体学习活动2次以上，一方面通过学习政策理论，加强干部职工的思想政治建设，另一方面通过学习业务知识，提高为农服务的能力和水平。采取开展批评和自我批评、点评好人好事等形式，挖掘发现普通人群中令人感动的先进模范，培养广大干部职工积极向上的道德风尚，引导干部职工树立正确的权力观、价值观和利益观，弘扬 “想大事、干大事、成大事”的新时期宝应精神。

二是开展公示承诺。积极开展向社会公开服务承诺活动。每个党员根据服务职能和岗位特点向党组织和群众承诺服务内容、服务目标并接受监督。把为农民办实事作为公开承诺的重要内容，坚持从农民最关心、最急需、最直接受益的事做起。结合公开承诺，全面推行党员干部亮身份、亮职责、亮流程、亮标准，严格实行首问负责制、限时办结制和责任追究制，大力推行一窗式受理、一站式服务等便民举措。

三是搞好结对服务。一是开展党员干部与农业园区（农业龙头企业）“一对一”挂钩联系服务。中心每位技术人员联系一个畜牧养殖场（户）开展挂钩服务，为服务对象提供信息、技术等要素服务，帮助其转变发展理念、解决生产经营中的实际问题。二是开展农业科技服务团与农户 “一对一”技术指导服务。结合农民培训、农业科技入户等工作，邀请县畜牧兽医站有关专家组建农业科技服务团，对养殖大户、科技示范户进行技术培训、现场指导，实现养殖效益的年年增长。三是开展“三下乡”活动。每年农忙季节，组织开展“送科技、信息、农资”下乡进村服务活动，把养殖户最期盼和最急需的信息、技术、送到他们手中。

四是强化项目扶持。认真梳理各级政府和部门出台的农业扶持政策，按照标准逐场核对，对符合规定的养殖场（户），全程帮办，积极申报高效农业、标准化建设等财政支持项目，鼓励其加强基础设施建设，提升标准化、生态化、规模化养殖水平，促进他们提档增效。今年以来，共组织申报标准化建设项目、菜篮子项目、节能减排项目各1项，帮助3户养殖户申请生态健康养殖验收。

五是组织社会评议。及时将工作开展情况向群众通报，接受群众监督。以问卷调查、设置意见箱、召开座谈会、网上评议等形式，组织群众和服务对象进行满意度测评。对群众和服务对象提出的问题、意见和建议，认真进行研究，抓好整改和落实。在上半年开展的“瘦肉精”监管、科技入户、送科技下乡等活动中，群众评价较好，满意度较高。

六是严格内部管理。一是层层落实责任。对动物防疫、产地检疫、屠宰检疫、大户监管、技术推广等工作制定详细的工作计划，对目标任务、工作责任、奖惩标准进行了明确规定，为全年工作的顺利开展打下坚实的基础。二是强化监管和服务。夏集畜牧兽医站共有8名辖区监管员，担负着全镇200多个养殖户和6个畜禽产销合作社进行的监管和技术服务，做到每月上门服务不少于2次，特殊情况随叫随到。为了保证服务质量，制定了服务质量信息反馈表和规模户监管表，及时反馈服务质量信息。

随着现代畜牧业的不断发展，还有许多新生事物需要去熟悉、去研究，如何推陈出新谋服务、放眼未来谱新章，对夏集畜牧兽医站来说将是一个新的挑战，他们将继续把“农民致富我服务，农民维权我帮助”主题实践活动深入开展下去，为全镇三农事业的发展作出更大的贡献。

原文链接：http://nyncj.yangzhou.gov.cn/nyncj/zcqzmyck/201111/380d75fd99fc41fd80f53dce242ec739.shtml